В Костроме подвели первые итоги новой системы оплаты льготного проезда на общественном транспорте. За март временными электронными картами обзавелись 12 тысяч 915 человек, среди которых 800 школьников и студентов, а остальные – пенсионеры, сообщает пресс-служба городской администрации.

Для того, чтобы обслуживать карты, перевозчики взяли в аренду более 400 валидаторов– устройств, которые считывают карту и списывают с нее одну поездку при каждой активации. Костромичи уже успели совершить 197 тысяч 272 поездки. В пунктах выдачи карт работали 25 волонтеров-консультантов, которые объясняли их обладателям, как правильно пользоваться картой и как пополнять ее баланс. Работала и «горячая линия», на которую поступило 1 тысяча 324 звонка. Было 12 жалоб на некорректную работу карт и валидаторов. Так, был случай, когда вместо одной поездки устройство считало с карты пенсионерки сразу 3.

Из почти 13 тысяч электронных проездных только 6 карт оказались неисправными. Их заменили, а списанные сверх меры поездки костромичам на карты вернули. Чтобы в будущем избежать проблем, время запрета на повторное использование карты увеличили с 2 до 10 минут.

В скором времени владельцы временных карт начнут получать постоянные – персонифицированные. Управление транспорта Костромы надеется, что в ближайшем будущем на электронные карты перейдут все жители города.