Все новости Костромы
10:50, 21 сентября 2017

Для пациентов здесь создали максимально комфортные условия.

В Костроме на базе поликлиники для взрослых №1 реализовали проект «Доброжелательная регистратура». Он поможет оптимизировать работу регистратуры и создать комфортные условия для пациентов, сообщает пресс-служба губернатора.

Для проекта понадобилось купить специализированное оборудование, закупала ее поликлиника на собственные средства – более 2 миллионов рублей.

Теперь приема медиков пациенты ждут в большом светлом помещении с удобной мебелью, а график приема можно найти на электронных консолях.

Регистраторов в поликлинике стало больше, и для них разработали кодекс общения с пациентами, провели тренинги, так что для грубости здесь нет места.

Чтобы сократить время для записи на прием, пациентам предлагают записаться через портал «Регистратура 44», портал «Госуслуги», call-центр и инфоматы. При этом можно, как и раньше, записаться по телефону или при личном посещении.

Стоит отметить, что электронная запись есть и в других поликлиниках, где очереди также стали меньше. Регистраторы всегда напоминают пациентам о возможности попасть на прием через электронную запись и помогают это сделать.

Последние новости рубрики

18:30, 17 сентября 2025

В эту субботу, 20 сентября, мотоциклисты соберутся вместе, чтобы завершить мотосезон 2025 года. Место встречи — площадка для грузовиков на…

18:00, 17 сентября 2025

За выпас домашнего скота на дорогах хотят штрафовать гораздо жестче. В России решили навести порядок с «рогатыми участниками движения». За…

17:30, 17 сентября 2025

Его экс-коллега тоже ждет суда: поддержку товарищу они оба оказали не бесплатно. Житель Макарьева попросил приятеля, который раньше был автоинспектором,…

Подпишитесь на нас в Яндекс Дзен и будьте первыми в курсе всех новостей!
Ваша новость успешно отправлена!
Это окно исчезнет самостоятельно через 3 секунды...