Коронавирус
Заражения: 6 782, за сутки +102
Выздоровления: 4 841
Аптеки столички_ДТ
НН
MajorExpress
Синемастар
Дополнительное образование
Работа
Десяточка_ДТ+МВ_27.10 - 8.11_ДТ
16:15, 19 июня 2014

Абоненты рекомендуют Tele2

Около 50 процентов клиентов Tele2 готовы рекомендовать компанию своим друзьям и близким.

Около 50 процентов клиентов Tele2 готовы рекомендовать компанию своим друзьям и близким.

Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает, что абоненты компании демонстрируют самую высокую готовность рекомендовать своего оператора. Как сообщает пресс-служба Tele2, такой вывод был сделан в результате опроса, проведенного исследовательским холдингом «Ромир».

Весной 2014 года исследовательский холдинг «Ромир» провел опрос с целью определить уровень удовлетворенности качеством услуг мобильной связи в России. Опрос проводился по методике NPS (Net Promoter Score, индекс чистой поддержки). У абонентов сотовых сетей спрашивали, насколько они удовлетворены качеством оказания услуг, а также интересовались, с какой вероятностью они порекомендуют своего оператора родственникам, друзьям и знакомым.

По данным исследования, 47 процентов опрошенных абонентов Tele2 отмечают высокий уровень удовлетворенности работой оператора, а 50 процентов клиентов готовы рекомендовать компанию своим друзьям и близким. По последнему показателю Tele2 заняла первое место среди российских мобильных операторов, у остальных сотовых компаний он колеблется между 38 процентами и 47 процентами.

«Удовлетворенность абонентов является одним из ключевых показателей эффективности работы оператора. Результаты исследования в очередной раз подтвердили, что Tele2 занимает одну из лидирующих позиций в этой области. Более 23,7 миллиона абонентов ценят Tele2 за качественные услуги связи по низким ценам, простые тарифы и европейский уровень сервиса. Мы приложим все усилия, чтобы и дальше нашей работой были довольны даже самые взыскательные клиенты», — заявил коммерческий директор Tele2 Роман ВОЛОДИН.

Дополнительная информация об исследовании на сайте холдинга «Ромир» http://romir.ru.

Последние новости рубрики

02:09, 10 сентября 2020

Длительное отсутствие отопления в ряде домов Костромы побудило власти к кардинальным действиям, по требованию губернатора Костромской области Сергея Ситникова, власти…

02:09, 10 сентября 2020

В честь Маминого дня портал K1NEWS.RU объявляет видео-конкурс стихотворений «Мамин день». Такой праздник, как День матери, существует в России более…

02:09, 10 сентября 2020

На 74-м году  ушел из жизни депутат Костромской областной Думы Андрей Бычков – стало известно К1NEWS.RU. По неофициальным данным, Андрею…

Наша марка_29.09.2020-28.10.2020
Главснаб_Октябрь 2020_ДТ
Десяточка_ДТ_27.10-1.11
Россельхозбанк_с 27.08.2020
Землеустроитель
ВИЧ_ДТ_01.10.2020-31.01.2021
Подпишитесь на нас в Яндекс Дзен и будьте первыми в курсе всех новостей!
Ваша новость успешно отправлена!
Это окно исчезнет самостоятельно через 3 секунды...