Дозвониться до медиков должно стать проще.

С 1 декабря жители Костромской области могут записаться на прием к врачу по единому номеру 8-800-450-03-03, сообщает пресс-служба губернатора. Благодаря новой услуге жители региона получат возможность прямо из дома записаться к терапевту, педиатру, стоматологу и гинекологу. Записываться на прием к врачам других специализаций по-прежнему нужно через регистратуру.

Сейчас запись по телефону возможна к врачам, работающим в поликлиниках 47 учреждений здравоохранения области. При записи через call-центр пациент должен будет сообщить оператору, к какому врачу он хочет записаться, предпочтительные дату и время приёма, а также свои имя, отчество и фамилию. Если данное время приема свободно, пациента обязательно запишут.

Звонки в call-центре принимаются с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.00 по единому бесплатному федеральному номеру 8-800-450-03-03, а также по городскому номеру 64-10-75.

В день приема пациент обязан не позднее чем за 20 минут до назначенного времени приема лично обратиться в регистратуру учреждения здравоохранения и представить паспорт и полис ОМС для получения талона.

Специалисты предупреждают, что на начальном этапе возможны сбои в работе, связанные с доступом к расписаниям приема врачей в медицинских учреждениях.

Напомним, что жители области также могут самостоятельно записаться на прием к врачу с помощью федерального сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде», доступ к нему открыт на едином портале государственных услуг.