Современный ритейл развивается в условиях, когда доставка по всей стране работает даже для маленького интернет-бизнеса. Оценят это и получатели посылок. И во многом это произошло благодаря сервису Яндекс.Доставка.
Что такое Яндекс.Доставка
Прежде всего, это агрегаторный логистический сервис от лидера цифрового бизнеса России – компании Яндекс. Основная его задача – связывать отправителей с курьерами, которые являются партнерами. По сути, это информационный сервис, а все необходимые транспортные услуги доставки до склада и заказчика оказывают его партнеры. Яндекс.Доставка выступает технологическим посредником в операциях, в которых физически грузы перевозят привлеченные транспортные компании и курьеры-физические лица.
Принцип работы
Механика работы платформы простая. Пользователи могут воспользоваться ее возможностями без обучения, настолько интуитивно понятен принцип работы.
Выглядит процесс так:
- отправитель указывает адрес принятия груза, адрес получателя и параметры отправления – вес, габариты и характеристики содержимого;
- система автоматически рассчитывает стоимость и предлагает доступные варианты;
- после подтверждения заказа к отправителю приезжает курьер, забирает посылку и доставляет ее получателю.
Получатель может посмотреть, когда посылка передана в доставку и непосредственно день получения. Это позволяет ему заранее планировать время и не ждать курьера в неведении.
Тарифы
Принцип формирования тарифов в сервисе логичный. Он означает, что груз будет отправлен соответствующим транспортом.
- Курьер. Это базовый тариф для небольших отправлений. Подходит для доставки небольших вещей и документов весом до 10 кг.
- Экспресс. Предполагает ускоренную доставку силами курьера на автомобиле. Тариф подходит для товаров весом до 20 кг.
- Грузовой. Такой тариф подходит для крупных отправлений. Рассчитан на доставку товаров весом до 1400 кг.
- Через пункты выдачи. Это альтернативный формат, при котором отправитель привозит посылку в ближайший пункт, а получатель забирает ее в удобное время в другом.
Стоимость рассчитывается динамически и зависит от расстояния, веса, габаритов, выбранного тарифа и текущего спроса на курьеров. Помимо городских отправлений, Яндекс.Доставка предлагает логистику между регионами.
Аудитория Яндекс.Доставки охватывает несколько категорий пользователей: частные пользователи, небольшой бизнес, DIY-мастера и даже крупный бизнес. Сервис по-настоящему универсален и удобен.
