В Костроме появился новый цифровой сервис для контроля за размещением электросамокатов. С его помощью жители города смогут сообщать о транспортных средствах, которые оставили в неположенном месте и которые мешают пешеходам или портят внешний вид улиц.
Чат-бот работает на базе мессенджера MAX. Пользователю достаточно указать адрес, где находится оставленный электросамокат, и, при возможности прикрепить фотографию. После получения сообщения специалисты проверят информацию и при необходимости переместят самокат в разрешённое место либо уберут его с территории.
В управлении дорожной деятельности отмечают, что новый сервис должен упростить взаимодействие жителей с городскими службами и помочь быстрее решать вопросы, связанные с использованием средств индивидуальной мобильности.
Для отправки обращения не требуется заполнять длинные формы или проходить дополнительную регистрацию. Бот доступен в мессенджере MAX по ссылке, указанной администрацией Костромы.
Фото: администрация Костромы.
