23 апреля по всей стране пройдет ежегодная Всероссийская информационная акция «Узнай о своих долгах». Жителям Костромской области предлагают принять в ней участие.

В рамках акции в Костромской области в этот день судебные приставы проведут пресс-мероприятия и правовое консультирование людей. Как сообщает пресс-служба регионального УФССП, цель акции — рассказать об информационных сервисах службы для оперативного получения сведений. С их помощью можно узнать о задолженностях, решений судов и актов уполномоченных органов и ходе их производства не приходя в ведомство. Кроме того, с помощью имеющихся онлайн-ресурсов ведомства костромичи могут оплатить свои долги подать в электронной форме заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству.

Постоянное проведение подобных акций, направленных на популяризацию возможностей сервисов ФССП России и портала Госуслуг, дает свои результаты. Граждане активно получают необходимые сведения и взаимодействуют со службой судебных приставов используя информационные ресурсы, – пояснил руководитель Управления – главный судебный пристав Костромской области подполковник внутренней службы Дмитрий Шильников.

Системы информирования граждан постоянно совершенствуются и развиваются. Например, в скором времени помогать разобраться в сервисах судебных приставах на Госуслугах будет робот Макс.

Это пилотный проект по информированию сторон исполнительного производства с помощью цифрового ассистента на бета-версии портала Госуслуг. Привычный поиск будет заменен на цифрового помощника – робота Макса, который функционирует на основе искусственного интеллекта. Он обеспечит «умный» поиск по порталу, в онлайн-режиме ответит на вопросы пользователей и выявит их потребности, – пояснил Шильников.

Такие способы оказания услуг помогут повысить уровень предоставляемых госуслуг от ФССП. В особенности они облегчат работу тех, кто предпочитает решать свои вопросы в онлайн-режиме.