Костромичам надоело, что водители автобусов возят их дворами мимо остановок.
Сегодня к нам в редакцию обратился костромич с вопросом, может ли пассажир вернуть оплату за проезд, если водитель автобуса или маршрутки отклонился от маршрута и не высадил его на нужной остановке. Мы решили узнать, как работает механизм возврата, сообщает корреспондент портала K1NEWS.RU.
Причиной для недовольства горожан стало то, что некоторые автобусы, которые курсируют по улице Ивана Сусанина, уходят с маршрута и начинают объезжать пробку дворами, при этом они минуют некоторые остановки, и людям приходится терпеть неудобства.
Маршрутка объезжает пробку на улице Сусанина по улице Энгельса. Водитель не спрашивает согласия пассажиров. Моя мама с сумками хочет выйти на Сусанина, а её высаживают на перекрёстке Энгельса и Свердлова. Имеет ли она право требовать возврата оплаты проезда? – спрашивает наш читатель.
В управлении пассажирского транспорта Костромы нам объяснили, как вернуть деньги за проезд в таком случае, и как наказать водителя.
Отклонение от маршрута – нарушение со стороны водителя. Чтобы вернуть деньги, вам нужно обратиться в управление пассажирского транспорта и оставить заявление. По системе ГЛОНАСС мы проверим, по какому маршруту ехал водитель, — пояснили в ведомстве.
Позвонить в управление можно по телефонам 31-07-22 и 31-32-85. Зафиксировать нарушение каким-то особым образом не нужно, просто назовите день и время, когда водитель поехал не по намеченному маршруту, а сотрудники управления проверят эту информацию.
Как минимум, водителя ждет снижение оплаты работы, кроме того, перевозчик, который заключил с ним трудовой договор, может принять свои меры.
Последние новости рубрики
С 15 декабря изменится расписание движения у автобуса № 27, который курсирует из поселка Новый в сторону площади Широкова и…
За 11 месяцев 2024 года пять компаний Костромской области внедрили решения на основе искусственного интеллекта (AI) при поддержке Сбера, сообщает…
Во взаимодействии с инвесторами администрация областного центра проводит работу по обновлению жилого фонда и сохранению объектов культурного наследия. Как сообщили…
