С 1 мая в Костромской области меняется система записи в поликлиники. Теперь записаться на прием к врачу можно будет только по короткому номеру 122. Привычный многоканальный телефон 8-800-450-03-03 прекратит свою работу, сообщили в региональном Департаменте здравоохранения.
Переход на единый номер нужен, чтобы упростить саму процедуру записи и сделать медицинскую помощь доступнее. Пациенту достаточно позвонить на номер 122, нажать цифру 5, и его поприветствует голосовой ассистент. Робот уточнит личные данные, спросит, какой специалист нужен, в какое учреждение удобнее обратиться, а также предложит подходящие дату и время визита.
Цифровой помощник охватывает все государственные поликлиники области и может оформить прием к представителям 14 врачебных специальностей. Среди них терапевт, педиатр, хирург, офтальмолог и ряд других профилей. Сервис работает без выходных и доступен круглосуточно.
Фото: K1NEWS.RU.
