Роспотребнадзор опубликовал образцы заявлений и претензий к продавцам и товаропроизводителям.
Роспотребнадзор опубликовал образцы заявлений и претензий к продавцам и товаропроизводителям.
Костромичи теперь смогут грамотно жаловаться на те товары и услуги, которые их не устраивают. На сайте управления Роспотребнадзора по Костромской области опубликовали образцы заявлений и претензий к продавцам и производителям, сообщает корреспондент портала K1NEWS.RU. Здесь постарались выложить образцы претензий буквально на все случаи жизни.
Напомним, если потребителю продали некачественный товар или ненадлежащим образом оказали услугу, то он вправе составить претензию и направить ее руководителю организации.
Один экземпляр претензии вручается руководителю организации под подпись лица, принявшего документ (с указанием фамилии и должности). Второй же экземпляр, с отметкой о дате вручения и заверенный печатью организации, остается у потребителя.
В случае, если потребитель не имеет возможности передать претензию руководителю лично, то один экземпляр направляется в адрес организации заказным письмом с уведомлением. Кроме того, в описи необходимо указать, какие документы вложены в заказное письмо.
Образцы можно скачать на сайте Роспотребнадзора
Последние новости рубрики
Но предоставить семье человеческие условия для проживания у властей почему-то не получается. Прокуратура Костромы обратилась в суд по вопросу предоставления…
29 марта 100-летний юбилей празднует Лидия Ивановна Тибина из деревни Стрельниково Костромского района. Лидия Ивановна работала медсестрой в детском доме,…
Горожане пожаловались на хамское поведение молодых людей в общественном транспорте. Как рассказал очевидец, вечером 28 марта компания из восьми разбитных…