Сбербанк представил второй офис нового формата в г.Костроме, по адресу ул.Ленина, д.155. Теперь, наряду с финансовыми услугами, клиенты обновленного офиса смогут воспользоваться самыми популярными решениями экосистемы Сбера.
В офисе представлен полный спектр банковских услуг для физических лиц: вклады, карты, денежные переводы, кредитование, обмен валюты. В зоне самообслуживания установлены современные многофункциональные банкоматы нового поколения. Они оснащены расширенным функционалом – например, биометрическая система распознавания лиц идентифицирует клиента по лицу, паспорт и пластиковая карта – больше не нужны. Кроме того, эти банкоматы отвечают всем современным требованиям инклюзивности.
Новая концепция подразумевает максимум пространства, минимум преград, как внешних: убраны все так называемые «бронестекла» и высокие перегородки со столами, тумбами и другой мебелью, создающие определенные ограничения для наших клиентов; так и со стороны обслуживания: сотрудники Сбера стали более мобильными, работая с клиентами через планшет, сменив стандартную униформу на более привычную casual-одежду.
В специально оборудованной зоне офиса нового поколения можно протестировать устройства от SberDevices, которые помогут создать умный дом, подключить сервисы экосистемы Сбера, а также отправить посылку или получить заказ из СберМегаМаркета или другого интернет-магазина через пункт выдачи заказов СберЛогистики. Оборудованы детский уголок и кофе-поинт. Новый офис также оснащен всем необходимым для клиентов с особенными или индивидуальными потребностями.
Алексей Иванов, заместитель управляющего Костромским отделением Сбербанка:
«Наша новая идеология офисов — это концентрация услуг и сервисов, которые так часто забирают энергию и время. Пространство Сбера — окно в экосистему, один офис для решения всех насущных задач. А в центре – наши клиенты! Новые офисы Сбера — это современная, комфортная территория с открытым, безбарьерным пространством. Менеджеры Сбера помогут посетителю разобраться в многообразии предложений экосистемы, подключить заинтересовавший его сервис или провести финансовую операцию, Мы искренне надеемся, что костромичи по достоинству оценят наши старания».
Последние новости рубрики
Новый учебный год не за горами, родители начинают закупать канцелярские товары и ищут, где приодеть деток к школе. Ребенку нравится…
В этом году на Сусанинской площади, с 11 по 14 августа, будут работать павильоны, где соберутся одни из самых лучших…
В штаб квартире банка «Открытие» прошла Agile-конференция с топ-менеджментом крупных компаний, которые представили свои кейсы с применением agile-подходов. На открытый…