В региональном Бизнес-Центре состоялся увлекательный семинар московского тренера Руслана Хакимзянова.
23 ноября в Бизнес-Центре Костромской области состоялся шестичасовой бесплатный семинар «Эмоциональный интеллект в продажах», сообщает корреспондент портала К1NEWS.RU. Тренинг провёл бизнес-тренер, коуч, бизнес-консультант – Руслан Хакимзянов (г. Москва).
Аудитория тренинга – все продающие сотрудники.
Человек принимает решение под влиянием эмоций, даже если не осознает их. Именно эмоция ведет к действию, и чем выше цена принятия решения, тем больше надо поработать над эмоциональным состоянием клиента.
На каждом из этапов продаж нам необходимо вызвать в клиенте разные эмоции – при установлении контакта одни, при выявлении потребностей другие, при презентации третьи, при работе с возражением четвертые. И так далее, а если мы учитываем не классические техники продаж, то вариантов еще больше. Чем успешнее мы с этой задачей справимся, тем больше вероятность продать.
Сталкивались ли вы с тем, что отказывались от покупки, чувствуя определенную неприязнь или недоверие к продавцу? А бывало ли, что какой-то продавец расположил вас настолько, что вы купили у него, что изначально не планировали? А может и дороже, чем собирались? Это значит, что первый продавец плохо работал с вашими эмоциями, а второй – хорошо. Мы можем прекрасно знать скрипты, техники и приемы продаж, но, если при этом мы не умеем грамотно работать с эмоциями – все пойдет крахом.
Участники встречи рассмотрели приемы работы со своим собственным состоянием, чтобы всегда быть в наилучшем настрое для максимальных продаж!
Последние новости рубрики
В начале 2023 года билайн запустил новую технологию, которая на основе искусственного интеллекта увеличивает стабильность работы сети. Она называется «Виртуальный…
Отменяются требования субсидирования льготных ипотечных программ со стороны застройщиков для зарплатных клиентов Сбера, а также застройщиков, которые находятся на проектном…
Как сейчас обстоят дела в «Венеции-2» и какие планы у застройщика на 2024-й? Новая школа, поликлиника, старт продаж и ввод…