Флагманский офиса банка «Открытие» отличается визуальной открытостью, быстротой и удобством обслуживания клиентов всех категорий. Комфортность и технологичность решений, которыми мы руководствуемся при наполнении наших новых офисов, составляют важную часть качественного клиентского сервиса. В прошлом году банк присоединился к проекту Kids-Friendly. В офисах, которые мы открываем, создана дружелюбная атмосфера для обслуживания клиентов с детьми. До конца этого года количество friendly-отделений банка вырастет до 227 во всех регионах страны. Кроме того, наши офисы профессионально оборудованы для обслуживания людей с повышенными потребностями здоровья, — отметил старший вице-президент, директор департамента управления сетью банка «Открытие» Антон Анищенко. 

Дизайн офиса выполнен в современном стиле с учетом необходимых условий для комфортного обслуживания клиентов – физических и юридических лиц. На площади более 800 квадратных метров размещены универсальная фронт-линия по предоставлению банковских услуг населению, зона обслуживания юридических лиц, обустроены зоны кассы и переговорные комнаты. Розничные клиенты здесь могут оформить дебетовую и кредитную карты, кредит наличными, вклады, инвестиционные и накопительные продукты, подать заявку на ипотечный кредит. Юридические лица — подключить рассчетно-кассовое обслуживание, интернет- и мобильное приложение для бизнеса, оформить кредит, открыть депозит, заключить соглашение о зарплатном проекте и эквайринге. Во входной зоне установлены банкоматы, позволяющие клиентам самостоятельно круглосуточно совершать операции с получением и внесением наличных денежных средств, с оплатой услуг ЖКХ и мобильной связи. Кроме того, устройства самообслуживания находятся внутри офиса в клиентской зоне. 

В новом офисе расположился крупный ипотечный модуль банка «Открытие». Банк осуществляет прием заявок, оформление и выдачу ипотечных кредитов жителям региона. На сегодняшний день банк имеет партнерские отношения со всеми ведущими региональными агентствами недвижимости и застройщиками. Квалифицированные специалисты банка готовы помочь клиентам сориентироваться в актуальных предложениях и выбрать наиболее интересные для себя условия. 

В среднесрочной перспективе мы планируем кратно увеличивать объемы кредитования. Такие прогнозы позволяют делать разнообразие и привлекательные условия программ банка, настроенных на различные потребности клиентов, а также текущая рыночная ситуация, – отметил управляющий банком «Открытие» в регионе Петр Пашковский. 

Режим работы офиса: понедельник-пятница — с 9.00 до 19.00 часов, суббота — с 10.00 до 16.00.

ПАО Банк «ФК Открытие». Генеральная лицензия Банка России №2209.