Жители Костромы, прикрепленные к поликлиникам №1 и №4, жалуются на то, что не могут вызвать врача – сообщает Дума региона. Люди просто не могут дозвониться до медучреждений.
Вопрос удалось решить после обращения в единый колл-центр по вопросам коронавируса. Сейчас в обе здравоохранительные организации отправили работать дополнительно по одному оператору приема звонков. Кроме того, в поликлинику №1 направили врача, который заменит заболевшего дежурного терапевта.
В среднем за сутки в колл-центр поступает от 220 до 400 звонков. Большая часть из них связана с желанием людей узнать результаты тестов на ковид, с вызовом врача на дом, а также о том, как сделать прививку от коронавируса.
Колл-центр работает в выходные и праздничные дни с 9.00 до 17.00 по телефону: 122.
Последние новости рубрики
В рамках Всероссийской недели правовой грамотности 9 июля в Костроме состоится встреча родителей детей с инвалидностью, включая инвалидов старше 18…
В Костроме проходит всероссийская неделя, направленная на снижение смертности от внешних причин. Сегодня, 3 июля, все желающие могут узнать, как…
Медучреждение на проспекте Мира в Костроме было временно закрыто. С 18 июня в роддоме проходила ежегодная дезинфекция. Была проведена тщательная…
