Жители Костромы, прикрепленные к поликлиникам №1 и №4, жалуются на то, что не могут вызвать врача – сообщает Дума региона. Люди просто не могут дозвониться до медучреждений.
Вопрос удалось решить после обращения в единый колл-центр по вопросам коронавируса. Сейчас в обе здравоохранительные организации отправили работать дополнительно по одному оператору приема звонков. Кроме того, в поликлинику №1 направили врача, который заменит заболевшего дежурного терапевта.
В среднем за сутки в колл-центр поступает от 220 до 400 звонков. Большая часть из них связана с желанием людей узнать результаты тестов на ковид, с вызовом врача на дом, а также о том, как сделать прививку от коронавируса.
Колл-центр работает в выходные и праздничные дни с 9.00 до 17.00 по телефону: 122.
Последние новости рубрики
Курортный сезон не может быть открыт в Анапе и Темрюкском районе Краснодарского края из-за повторных разливов мазута, передал РБК слова…
За год количество костромичей, впервые сдавших кровь, прилично увеличилось. Региональные решения способствуют развитию донорства крови. О результатах работы по развитию…
16 апреля служба отметила 80-летие со дня основания. Поздравить пилотов и медиков приехал губернатор Сергей Ситников. Встречу с пилотами и…
