Кресло-качалка не помогло костромичке расслабиться, поэтому она пошла в суд. Женщина обратилась с иском к предпринимателю о защите прав потребителя.
Жительница Костромы указала, что купила кресло-качалку, чтобы расслабиться и успокоиться. Дзена достичь не удалось, изделие жутко скрипело при покачивании. Костромичка попросила, чтобы ей заменили товар.
Кресло 4 раза забирали для исправления брака. Женщина обратилась в суд и поросила взыскать стоимость товара 62 880 рублей, неустойку за просрочку выполнения требований потребителя, сумму 500 рублей за сборку и доставку кресла, а также компенсацию морального вреда и штраф.
Предприниматель отказался в суде возвращать деньги, поскольку посчитал, что скрип кресла не является недостатком товара. Рассмотрев все доказательства по делу, суд пришёл к выводу, что качалка действительно имеет дефект.
Суд решил, что предприниматель должен выплатить женщине 62 880 рублей, 500 рублей — убытки,
неустойку — 56 903 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей и штраф 62 642 рублей. Всего — 187 925 рублей. В случае обжалования законность решения проверит областной суд в апелляционном порядке.
Изображение от lifeforstock на Freepik
