И куда обратиться, чтобы уменьшить расходы.
Крик души разместили в соцсетях жители областного центра, получив счет за коммуналку, почти равный прожиточному минимуму.
«У нас многодетная семья и нет таких средств — оплачивать такие счета за 67,5 кв.м. Мы за ипотеку платили 16000, а теперь за коммуналку надо 18000 отдать. И что это за нормы такие: за отопление 10990. Соседи с котлом за отопление трехкомнатной квартиры платят не больше 2000, почему мы в пять раз больше?» — сетует автор поста.
Комментаторы согласились: сумма не слишком адекватная, и задались вопросом: что будет зимой, если за неполный октябрь с плюсовыми температурами требуют так много.
«У нас 63 метра, без термомайзера, около 1400 пришло. В самые трескучие морозы никогда такой цены в помине не было», — пишут пользователи.
Некоторые предположили, что в счете опечатка, и посоветовали обратиться в ЕКРЦ.
В госжилинспекции Костромы объяснили, откуда взялись эти цифры и как поступить. Оказывается, в платежке не отражена мера социальной поддержки в виде частичной оплаты тепловой энергии, которая начисляется городской администрацией в месяце, следующим за расчетным.
«В прошлом году эта сумма составляла 3650,75 рублей. В этом году в связи с повышением тарифа на теплоноситель увеличится и сумма выплаты. В результате стоимость за тепловую энергию будет в районе 7 тысяч рублей. Также заявитель может претендовать и на другие виды мер соцподдержки, в том числе на субсидии, если платеж за коммунальные услуги превышает максимально допустимую долю расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи в размере 22%», — сообщили там.
Жуткие счета, уточнили в ведомстве, могли прийти и другим жителям малоэтажных домов, в которых нет приборов учета тепла.
«В отсутствие прибора учета плата за отопление рассчитывается в соответствии с утвержденными нормативами. Для двухэтажных домов до 1999 года постройки на территории города Костромы действует норматив потребления 0,0466 Гкал/кв.м. помещения. Граждане вправе обратиться за предоставлением субсидий на оплату коммунальных платежей в ОГКУ «Многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг», телефон для справок 122 (добавочный 4)», — отметили в госжилинспекции.
Для организации проверки по вопросу правильности расчета платы там посоветовали направить письменное обращение в госжилинспекцию Костромской области: непосредственно в надзорный орган или через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг с предъявлением документа, удостоверяющего личность, либо в электронной форме с обязательной идентификацией в ЕСИА (в том числе через портал государственных и муниципальных услуг, ГИС ЖКХ или портал обратной связи). К обращению необходимо приложить копии платежных документов, содержащих сведения об адресе жилого помещения, суммах начисления и основаниях перерасчетов, за подлежащий проверке период, копии ответов исполнителей услуг, в том числе актов о нарушении качества предоставляемых услуг (при наличии).
Фото: Сплетник Кострома, K1NEWS.RU
