Шесть салонов в разных районах города, сотни клиентов ежедневно и команда мастеров, которая растет вместе с бизнесом. Татьяна Волкова — предприниматель, для которой «Чио-Чио» стал не просто проектом по франшизе, а живой системой, построенной на энергии, дисциплине и уважении к людям.
Быстро, честно, современно
«Чио-Чио» — это федеральная сеть, представленная в России и за ее пределами. Формат отличается от классической парикмахерской: современные оборудованные рабочие места, отсутствие администратора, прозрачная система оплаты через терминал и работа без предварительной записи.
«Наш девиз — скорость, честность, чистота. Человек может прийти в любое удобное время и не подстраивать свой день под запись», — говорит Татьяна.
Салоны работают до позднего вечера и без выходных, что особенно удобно для тех, кто ценит время. Клиенты выбирают «Чио-Чио» за понятный сервис, удобные локации и профессиональную команду мастеров.
От идеи — к шести салонам
В бьюти-сферу Татьяна пришла не сразу. Это ее второй бизнес. Изначально она искала направление именно в сфере услуг — хотелось видеть процесс, работать с людьми, чувствовать живую энергию.
Сегодня сеть насчитывает шесть салонов в крупных торговых центрах города. За это время сформировалась команда мастеров, многие из которых работают с первых дней открытия.
Команда и энергия
Татьяна признается: главное в бизнесе — люди. Она интуитивно чувствует «своих» и старается выстраивать с сотрудниками доверительные отношения.
«Я, наверное, слишком мягкий руководитель. Но при необходимости могу быть строгой. Важно видеть человека, понимать, чем он живет».
Особое внимание она уделяет корпоративной культуре. Несмотря на плотный график работы, команда регулярно собирается вместе: летние выезды на природу, активный отдых, мастер-классы. Лучшие мастера однажды даже поднимались в небо на воздушном шаре.
«Людей важно вытаскивать из рутины. Работа — дом — работа не должны быть единственным сценарием».
Сила женщины-предпринимателя
Быть предпринимателем — значит быть в процессе 24/7. Даже в отпуске телефон остается включенным. Бывают периоды усталости и сомнений, но ответственность за команду и клиентов не позволяет остановиться.
«За спиной уже не только я. Это сотрудники, их семьи, наши клиенты. Это большая система».
При этом Татьяна признается, что за годы в бизнесе привыкла всегда рассчитывать только на себя.
«Я всегда ставлю цели и добиваюсь их. Всегда принимаю решения сама. Но сейчас учусь быть просто женщиной — позволять себе отдых, заботу и поддержку».
Она гордится тем, что научилась любить себя, слышать себя и принимать решения, которые ведут к росту.
«Если женщина не будет любить себя, ее никто не будет любить».
Сегодня для нее важно не только развитие бизнеса, но и баланс: семья, сын, внук, близкие люди.
И главное — движение вперед. Потому что «Чио-Чио» для нее — это не просто сеть парикмахерских, а пространство, где сочетаются энергия, дисциплина и женская сила.
Фото: ИП Волкова Татьяна Вадимовна
Реклама. ИП Волкова Татьяна Вадимовна. ИНН 441500425560. Erid: 2SDnjbvwCsj
