С 1 марта в России меняются правила для гостиниц. Отелям запретят практику так называемых «невозвратных» бронирований, когда деньги за номер при отмене поездки не возвращаются ни при каких обстоятельствах.
Теперь туристы, которые собираются в Кострому на выходные, на экскурсию в Ипатьевский монастырь или просто сменить обстановку могут чувствовать себя спокойнее. Если планы внезапно поменяются, штрафов «за сам факт отмены» быть не должно.
Раньше многие сталкивались с неприятной ситуацией: оплатил номер заранее по более выгодной цене, а потом заболел или изменились обстоятельства, и деньги уже не вернуть. С весны такие условия окажутся вне закона.
Какие условия теперь будут действовать:
- Отменить бронь без потерь можно за сутки до заезда — то есть минимум за день.
- Если опоздали с заселением, гостиница сможет удержать плату, но не больше чем за 24 часа.
- Заселиться станет проще: помимо паспорта можно будет зарегистрироваться по водительскому удостоверению.
- Если гостиница сама отказывается предоставить номер, это возможно только при условии, что туристу полностью возместят убытки.
В Костроме турпоток стабильно держится круглый год, от новогодних праздников до летнего сезона, нововведение особенно актуально. Город активно принимает гостей, и гибкие условия бронирования могут стать дополнительным плюсом для туристов.
Разумеется, это не значит, что отменять можно в любой момент без предупреждения. У гостиниц сохранятся разумные правила и сроки бесплатной отмены. Но полностью «невозвратные» тарифы, когда клиент фактически лишался права передумать, уходят в прошлое.
Так что тем, кто планирует весеннюю поездку в Кострому, можно бронировать жилье без ощущения, что деньги «сгорят» при первом форс-мажоре.
Фото: K1NEWS.RU.
