Жительница областного центра была постоянным посетителем бассейна в спорткомплексе, но по окончании срока очередного абонемента ее уведомили, что больше ее туда не пустят.
Женщине объяснили, что посетителям запрещено демонстрировать вызывающее поведение, проявлять агрессию к окружающим, не выполнять указания сотрудников спорткомплекса, неадекватно реагировать на команды инструктора, нарушать дисциплину, мешать проведению группового занятия.
На пенсионерку пожаловались две посетительницы бассейна. Одну из них постоянная клиентка упрекнула за то, что та использовала дегтярное мыло (запах которого, отметим, действительно не всем нравится). Со второй поругалась на дорожке бассейна.
Отвергнутая спортсменка подала в суд, который не усмотрел в действиях истицы нарушений, указав, что ее поведение нельзя расценить как агрессивное и вызывающее.
Суд обязал ответчика заключить договор с женщиной и взыскал компенсацию морального вреда 30000 рублей и штраф за нарушение прав потребителя 15000 рублей.
Костромской областной суд согласился с выводами суда первой инстанции.
Фото: Костромской областной суд
