Все новости Костромы
09:40, 02 февраля 2021

Губернатор Сергей Ситников поставил задачу профильному департаменту усовершенствовать работу центра соцвыплат – сообщает пресс-служба администрации региона.

Поводом стали многочисленные обращения костромичей. Люди жалуются на длительные сроки рассмотрения заявлений на получение пособий. И это несмотря на то, что чиновниками были предприняты меры для сокращения очередей.

По сравнению с прошлым годом очередность по рассмотрению заявлений от граждан на получение соцвыплат значительно сократилась. Работники центра социальных выплаты работают, в том числе, и в выходные дни. Дополнительно усилена работа «горячей линии» по приему обращений и вопросов от граждан. Число принимаемых ежедневно звонков увеличено с 400 до 500, — доложила директор департамента по труду и социальной защите населения Костромской области Елена Журина.

Губернатор поручил руководителя департамента лично выехать в центр социальных выплат и на месте оценить работу организации.


 
Необходимо выехать на место и посмотреть алгоритмы принятия решений, используемые технические и технологические решения. Сегодня большое количество обращений идет, в том числе, от граждан, по которым вопрос с выплатами решался еще в прошлом году. Этот процесс должен быть полностью автоматизирован. Кроме того, прошу разобраться с условиями организации работы специалистов центра соцвыплат. Объемы работы значительно выросли, число специалистов тоже выросло, поэтому надо принимать решение о расширении центра, либо о переезде в новое здание,отметил Сергей Ситников.

Последние новости рубрики

11:35, 04 августа 2025

Работающие мужчины, ставшие отцами, воспользовались правом уйти в отпуск по уходу за ребенком до полутора лет. И, кстати, они могут…

10:20, 04 августа 2025

4 и 5 августа резко возрастают риски возникновения лесных и бытовых пожаров в нашем регионе. Специалисты предупреждают — прогнозируется один…

10:05, 04 августа 2025

Классным завершением прошедшей недели стало выступление костромских вокалиста Германа Журакова и музыканта Dj B2Ø (Олеси Егоровой) в самом центре города….

Подпишитесь на нас в Яндекс Дзен и будьте первыми в курсе всех новостей!
Ваша новость успешно отправлена!
Это окно исчезнет самостоятельно через 3 секунды...