Жительнице Костромы пришлось подать в суд на банк, который превратил ее из образцовой клиентки в должницу, сообщает пресс-служба Свердловского суда Костромы.

В октябре 2011 года женщина взяла в банке потребительский кредит, а в январе 2013 года решила досрочно его погасить и обратилась в банк для перерасчета. Сотрудники кредитной организации рассчитали сумму для досрочного погашения кредита, а костромичка внесла данную сумму на свой счет.

Только вот после этого банк продолжил в плановом режиме снимать со счета ежемесячные платежи, а не погасил кредит. В итоге деньги на счете закончились, и женщина стала должницей.

Именно после необоснованного списания денег пострадавшая и обратилась в суд, чтобы вернуть сумму, на которую банк обогатился, а также она потребовала сделать перерасчет по кредиту.

Сотрудник банка в суде сказал, что никакой ошибки нет, потому что костромичка не написала заявление о досрочном погашении, так что деньги со счета снимались правильно. Но суд решил вернуть женщине деньги и обязал банк сделать перерасчет.