Пожаловаться на отсутствие тепла костромичи могут вживую и по-настоящему

Жителей Костромы проконсультируют по вопросам некачественного отопления жилых домов в январские морозы.

Мобильная приемная по вопросам теплоснабжения работает для замерзающих в своих квартирах жителей Давыдовских микрорайонов и других улиц, которые находятся в зоне действия ТЭЦ-2.

В управлении ЖКХ объяснили, что батареи остыли из-за дефектов изношенных теплосетей, ремонт которых специалистам «Городских сетей» и ТГК-2 приходится ежедневно. В новогодние каникулы из-за аномальных холодов работы пришлось приостановить. При этом пришлось повысить температуру теплоносителя, после чего уровень подпитки на ТЭЦ-2 вырос до критических значений, а гидравлический режим работы теплосетей нарушился. Все это и привело к тому, что в квартирах стало холодно.

В городской администрации пообещали сделать перерасчет за отопление всем, у кого зафиксировано ухудшение качества теплоснабжения. Списки пострадавших уже составляются, ведется подготовка соответствующих документов для направления их ТГК-2. Специалисты управления ЖКХ совместно с представителями областной госжилинспекции, ресурсоснабжающей организации и управляющих компаний проводят замеры температуры по проблемным адресам. А заодно устанавливают причины случившегося и регулируют внутридомовые системы отопления во избежание образования воздушных пробок.

Прием пострадавших 16 и 17 января  с 14 до 17 часов будут вести на парковке у ТЦ «Эльдорадо» (Профсоюзная 25Б)  представители  городской администрации города и единой теплоснабжающей организации ТГК-2.

-Кроме того, можно пожаловаться на холод в квартирах по конкретным адресам по телефону Единой информационной службы ЖКХ города Костромы – 39-04-04. Эта многоканальная линия связи доступна в круглосуточном режиме. Или обратиться в единую дежурную диспетчерскую службу города по телефону — 31-05-05, — уточнили в городской администрации.

Фото: сайт администрации г. Костромы