Суд решил, что он злоупотребил своим правом.
Житель Нижегородской области пользовался картами костромского банка, программа лояльности которых предусматривала возврат части платы за покупки в баллах, которые переводятся в рубли. За четыре месяца он накупил товаров на полмиллиона на маркетплейсах, за которые получил кешбэк. Позднее покупатель вернул почти все купленное в магазины и получил возврат оплаты на счета в других банках, а суммы кешбэка сохранились на счете костромского банка.
Финансовое учреждение исключило потребителя из программ лояльности из-за недобросовестного поведения. Но тот подал в суд.
Ленинский районный суд Костромы в иске отказал, поскольку нижегородец злоупотребил правом: поскольку получение баллов кешбэка при отсутствии фактической покупки противоречило целям программы лояльности банка.
Костромской областной суд отклонил апелляционную жалобу истца и оставил в силе решение суда первой инстанции, указав, что действия истца по возврату оплаченных при заказе товаров обратно в магазин были направлены не на фактическое приобретение товаров, а на начисление бонусных баллов, что противоречит программе лояльности банка и свидетельствует о злоупотреблении привилегиями.
Фото: K1NEWS.RU












