Они перепутали ее с должницей-костромичкой.
В Костроме с коллекторского агентства взыскали компенсацию морального вреда и расходы на лекарства в пользу жительницы Ярославля, которую они довели так, что она была вынуждена обратиться к врачам, сообщает пресс-служба областной прокуратуры.
Оказалось, что с апреля по июль 2016 года работники коллекторского агентства регулярно высылали женщине смс, в которых убедительно просили погасить долг по банковскому договору, который она никогда не заключала. Кроме того, сотрудники агентства грозились разыскать счета женщины, снять с них деньги и даже арестовать ее имущество, звонили ей. Жительница Ярославля не понимала, что происходит, начала нервничать, плохо спать и в итоге оказалась в больнице с жалобами на сильные боли в шее, которые, видимо, и стали следствием стресса.
На суде банк, который и поручил коллекторам взыскать задолженность, предоставил копию кредитного дела уроженки Костромской области. При этом фамилия, имя, отчество, месяц и год рождения должницы банка и пострадавшей ярославны полностью совпадали! А вот наличие номера телефона истицы представители банка отрицали.
Получилось, что все переживания несчастная женщина терпела из-за чужой оплошности, хотя по факту ни в чем виновата не была. Поэтому суд решил, что коллекторское агентство заплатит ей 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 500 рублей за покупку лекарств.
