Специализированными услугами Северной железной дороги с начала года воспользовались в общей сложности 9,4 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями.
Это на 9,4% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Один из костромских городов входит в число тех, где инвалиды чаще обращались за помощью к железнодорожникам — и это не областной центр, а Нерехта.
Заявки на оказание бесплатной помощи на железнодорожных вокзалах, станциях Северной магистрали принимаются в Центре содействия мобильности. Сотрудники центра встречают пассажиров, помогают оформить проездные документы, сопровождают при передвижении по территории вокзального комплекса и посадке в поезд. При необходимости пассажирам предоставят кресло-коляску или каталку для перемещения в лежачем положении.
Заявку в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» можно подать по номеру 8 (800) 775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: info@rzd.ru. Срок подачи заявки – не менее суток до даты оказания помощи.
Фото: K1NEWS.RU
