Все новости Костромы
09:35, 21 сентября 2023

Костромичка судится с известным маркеплейсом из-за отказа от товара

Сумма спора между сторонами — 500 рублей.

Мировой судья судебного участка № 2 Свердловского судебного района Костромы будет разбирать дело о списании денег со счета покупателя средств после отказа от ошибочного заказа. Костромичка указала, что оформила покупку на известном маркетплейсе — капсулы с горячим шоколадом для кофемашины. Когда женщина понял, что по ошибке купила товар, хотела его отменить, но оказалось такой функции маркекплейс не имеет.

Тогда костромичка обратилась в техподдержку маркетплейса, где ей объяснили, что она может просто отказаться от его получения. После того, как покупательница отказалась от заказа в пункте выдачи с ее банковской карты списали 500 рублей, по 100 рублей за каждую из 5 оформленных позиций товара.

Женщина считает, что ее права нарушены, поэтому просит вернуть ей деньги и выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсировать моральный вред, почтовые расходы на пересылку претензий и иска, а также взыскать с маркетплейса потребительский штраф.

Предварительное судебное заседание назначено на 19 октября.

Фото: freepik

Последние новости рубрики

10:40, 12 декабря 2024

В ночь с 12 на 13 декабря в честь дня Конституции Российской Федерации на башне включат тематическую праздничную подсветку. Об…

09:05, 12 декабря 2024

36 коробок с гуманитарной помощью для бойцов СВО передала Армии тыла памяти Эдуарда Реунова начальная школа. Чтобы морально поддержать наших…

08:35, 12 декабря 2024

И не только за него. С 1 января в ЗАГСе вырастут госпошлины не только за расставание… Как сообщили в региональном…

Подпишитесь на нас в Яндекс Дзен и будьте первыми в курсе всех новостей!
Ваша новость успешно отправлена!
Это окно исчезнет самостоятельно через 3 секунды...