Все новости Костромы
09:35, 21 сентября 2023

Костромичка судится с известным маркеплейсом из-за отказа от товара

Сумма спора между сторонами — 500 рублей.

Мировой судья судебного участка № 2 Свердловского судебного района Костромы будет разбирать дело о списании денег со счета покупателя средств после отказа от ошибочного заказа. Костромичка указала, что оформила покупку на известном маркетплейсе — капсулы с горячим шоколадом для кофемашины. Когда женщина понял, что по ошибке купила товар, хотела его отменить, но оказалось такой функции маркекплейс не имеет.

Тогда костромичка обратилась в техподдержку маркетплейса, где ей объяснили, что она может просто отказаться от его получения. После того, как покупательница отказалась от заказа в пункте выдачи с ее банковской карты списали 500 рублей, по 100 рублей за каждую из 5 оформленных позиций товара.

Женщина считает, что ее права нарушены, поэтому просит вернуть ей деньги и выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсировать моральный вред, почтовые расходы на пересылку претензий и иска, а также взыскать с маркетплейса потребительский штраф.

Предварительное судебное заседание назначено на 19 октября.

Фото: freepik

Последние новости рубрики

08:30, 13 июля 2025

Цены на авиабилеты туда из Москвы по меньшей мере вдвое выше, чем в Хургаду. Ранее K1NEWS.RU писал, что отдых в…

17:00, 12 июля 2025

Костромскую области представляли две влюбленные пары из Макарьева и Буя. А всего на II Всероссийском свадебном фестивале «Россия.Соединяя сердца» создали…

14:15, 12 июля 2025

Он состоится 17 июля, в день гибели Царственных Страстотерпцев. Так называют в РПЦ последнего российского императора Николая II и членов…

Подпишитесь на нас в Яндекс Дзен и будьте первыми в курсе всех новостей!
Ваша новость успешно отправлена!
Это окно исчезнет самостоятельно через 3 секунды...