Все новости Костромы
09:35, 21 сентября 2023

Костромичка судится с известным маркеплейсом из-за отказа от товара

Сумма спора между сторонами — 500 рублей.

Мировой судья судебного участка № 2 Свердловского судебного района Костромы будет разбирать дело о списании денег со счета покупателя средств после отказа от ошибочного заказа. Костромичка указала, что оформила покупку на известном маркетплейсе — капсулы с горячим шоколадом для кофемашины. Когда женщина понял, что по ошибке купила товар, хотела его отменить, но оказалось такой функции маркекплейс не имеет.

Тогда костромичка обратилась в техподдержку маркетплейса, где ей объяснили, что она может просто отказаться от его получения. После того, как покупательница отказалась от заказа в пункте выдачи с ее банковской карты списали 500 рублей, по 100 рублей за каждую из 5 оформленных позиций товара.

Женщина считает, что ее права нарушены, поэтому просит вернуть ей деньги и выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсировать моральный вред, почтовые расходы на пересылку претензий и иска, а также взыскать с маркетплейса потребительский штраф.

Предварительное судебное заседание назначено на 19 октября.

Фото: freepik

Последние новости рубрики

14:45, 11 мая 2025

Клуб юных летчиков, космонавтов и десантников возобновил работу осенью 2022 года по инициативе выпускников объединения разных лет. Возрождение клуба поддержал…

12:30, 11 мая 2025

В Успенском храме села Домнино освятили крест для колокольни разрушенного в советское время Преображенского храма. Эта церковь расположена в соседнем…

11:17, 11 мая 2025

Женщина хотела научиться водить машину. В конце января она подписала договор с автошколой. Но документ на поверку оказался филькиной грамотой:…

Подпишитесь на нас в Яндекс Дзен и будьте первыми в курсе всех новостей!
Ваша новость успешно отправлена!
Это окно исчезнет самостоятельно через 3 секунды...