Горожанам сегодня готовы разъяснить права потребителя.
Горожанам сегодня готовы разъяснить права потребителя.
Сломанные телефоны, нерабочие компьютеры, некачественная обувь и одежда – с такими проблемами костромичи обращаются в управление Роспотребнадзора в День защиты прав потребителя, который отмечают сегодня, сообщает корреспондент портала K1NEWS.RU. Каждый год на «горячую линию» ведомства в этот день поступает больше сотни звонков. Костромичи все чаще стали жаловаться на некачественную бытовую технику.
«Жалуются на качество технически сложных товаров бытового назначения. Холодильники, посудомоечные, стиральные машины, смартфоны, компьютеры, — прокомментировала ведущий специалист-эксперт управления Нина САБУРОВА. — Мультиварки — очень популярный сейчас товар».
Кроме того, часто потребители не имеют понятия о технических характеристиках своей покупки и потом требуют вернуть деньги.
«Очень часто люди покупают товар и не очень представляют, что он собой представляет и какие функции должен выполнять. Приносят домой, начинают читать инструкцию и оказывается, что вещь совершенно не предназначена для тех целей, для которых собирались использовать», — рассказывает Нина Сабурова.
Сегодня специалисты управления снова готовы разъяснить костромичам их права как потребителей. «Горячая линия» будет работать до 17 часов. Номеров телефона два: 42-33-41 и 42-34-01.
Последние новости рубрики
По состоянию на 7 июля помощь медиков потребовалась 8582 костромичам, в том числе 1586 детей. Клещевой вирусный энцефалит подтвержден у…
Вечером 10 июля в дежурную часть поступило сообщение о готовящемся якобы заминированном торговом центре. В целях безопасности работников и посетителей…
Праздник местные жители и гости отметят уже завтра — 12 июля. Он пройдет в день памяти апостолов Петра и Павла,…
