Костромичи стали больше жаловаться Президенту

Жители области стали все чаще обращаться в администрации региона и в администрацию Президента – такие данные сегодня озвучили на оперативном совещании в областной администрации, сообщает сегодня корреспондент портала K1NEWS.RU. Всего зафиксировано 8590 обращений: больше всего костромичей волнуют проблемы ЖКХ и социальных выплат. Правда, в первые месяцы этого года картина неожиданно изменилась – больше всего жалоб на образование и здравоохранение. При этом к Президенту чаще стали обращаться по проблемам, которые находятся в компетенции областных властей, – то есть работа местных чиновников граждан не удовлетворяет. «Есть проблемы явного непрофессионализма», - самокритично оценили свою работу с гражданами сотрудники администрации. Например, департамент АПК давал ответы по обращениям, исходя из давно отмененных законов. Чтобы изменить ситуацию, в администрации сейчас готовят изменения в административный регламент – он позволит штрафовать чиновников за волокиту. Также в документе подробно пропишут все действия, которые сотрудник администрации должен выполнить, работая с обращением.