K1NEWS.RU выяснил в региональном управлении Роспотребнадзора, на что нужно обращать внимание костромичам.
На 14 февраля дамы от своих избранников получают множество различных презентов. Среди них часто бывают букеты, духи и драгоценности. Если один из этих подарков не понравился, но имеет надлежащее качество, то увы, по закону, обменять или вернуть его нельзя.
А вот дарителям, помимо учета дамских предпочтений, стоит проследить за качеством изделия.
— Выбирая ювелирные украшения, обратите внимание на наличие опломбированного ярлыка. На нем вы найдете информацию о производителе, материалах, вставках, а также наименование и вес изделия. Допускается продажа ювелирных изделий из серебра российского производства без оттиска государственного пробирного клейма. Если же в изделии имеются ограненные драгоценные камни, не стесняйтесь спросить отдельный сертификат на каждый из них.
— Если задумали подарить любимой духи, то помните: вы всегда имеете право ознакомиться с запахом при выборе парфюмерии. Обычно для этого в магазине имеются тестовые флаконы, но бывает и по-другому. Объяснение продавца о том, что товар запакован в оригинальную коробочку, которую вскрывать нельзя, не имеет законных оснований.
Стоит обратить внимание и на этикетку, где прописывается информация о товаре, о производителе и месте приема жалоб. Если вы точно знаете, что выбранный парфюм производят, например, только во Франции, а на коробочке указан производитель из ОАЭ, то, скорее всего, перед вами реплика известного аромата. Может быть, она и неплохая, но точно не стоит больших денег, которые обычно просят за оригинал.
Что касается других вариантов подарка, то стоит помнить, что продавец может утаить некоторые изъяны товара, но если у вас глаз — алмаз, и вы их заметили, то есть несколько вариантов. И они, кстати, предусмотрены статьей 18 Закона «О защите прав потребителей»:
- Вы можете обменять товар на изделие этой же марки или потребовать заменить на другую, но с перерасчетом покупной цены.
- Можно потребовать соразмерную скидку или просто отказаться от покупки.
- Еще один выход – попросить устранить недостаток товара или компенсировать расходы на самостоятельное исправление.
Изображение от azerbaijan_stockers на Freepik
Последние новости рубрики
Пенсии вырастут у нескольких категорий граждан. Как сообщает агентство «Прайм«, пенсионеры, которым в мае исполнилось 80 лет, в июне получат…
Закон о запрете продажи энергетиков несовершеннолетним вступил в силу больше года назад, но не всегда исполняется. Однако выполняется ли это…
6 июня Центробанк снизил ставку до 20%. Это означает, что темпы инфляции замедлились. Подобное решение регулятором принято впервые с сентября…