Костромичка не смогла стать графическим дизайнером получила обещанного по договору онлайн-образования, зато с выгодой компенсировала переживания по этому поводу.
Несостоявшаяся ученица указала, что купила на образовательной платформе обучающий курс по программе «Графический дизайн 2.0» стоимостью 104 000 рублей. Очень девушке хотелось освоить с нуля востребованную профессию на стыке творчества и IT. Ей пообещали, что научат работать в графическом редакторе и зарабатывать на этом деньги. В программе курса были заявлены занятия с преподавателями в режиме онлайн, общение с ними в закрытом Телеграм-канале и возможность задавать вопросы спикерам.
Однако когда девушка стала проходить онлайн-курс, оказалось, что он не соответствует заявленным параметрам. Ей прислали предзаписанные видеоуроки, а задать вопросы преподавателям напрямую оказалось почти невозможно. На связь они частенько не выходили.
Оставшаяся недовольной такой организацией работы, костромичка отказалась от обучения и потребовала у компании, чтобы ей вернули деньги. Ей не отказали, вот только перечислили всего 28 тысяч рублей. И тогда девушка обратилась в суд.
Представитель образовательной платформы иск не признал. Он пояснил, что платформа заключила с клиенткой договор оказания услуг удаленного доступа к платформе. А поскольку доступ был ей предоставлен, то услуги оказаны в полном объеме.
Однако суд установил, что на образовательной платформе людям предлагают изучить теорию по избранному курсу в простом и удобном формате, получить практический опыт (74 практических задания), получить помощь в трудоустройстве по выбранной профессии. В суде подтвердилось, что услуги истице были оказаны некачественно. Более того, многое из того, что обещали ученикам, не было реализовано платформой.
В результате иск костромички удовлетворили. С образовательной платформы в ее пользу взысканы 68 797 рублей, неустойка – 96 720 рублей и штраф — всего 255 775,5 рубля.
В случае обжалования законность решения проверит Костромской областной суд в апелляционном порядке.
Фото:
Последние новости рубрики
По состоянию на 7 июля помощь медиков потребовалась 8582 костромичам, в том числе 1586 детей. Клещевой вирусный энцефалит подтвержден у…
Вечером 10 июля в дежурную часть поступило сообщение о готовящемся якобы заминированном торговом центре. В целях безопасности работников и посетителей…
Праздник местные жители и гости отметят уже завтра — 12 июля. Он пройдет в день памяти апостолов Петра и Павла,…
