Костромичка не смогла стать графическим дизайнером получила обещанного по договору онлайн-образования, зато с выгодой компенсировала переживания по этому поводу.
Несостоявшаяся ученица указала, что купила на образовательной платформе обучающий курс по программе «Графический дизайн 2.0» стоимостью 104 000 рублей. Очень девушке хотелось освоить с нуля востребованную профессию на стыке творчества и IT. Ей пообещали, что научат работать в графическом редакторе и зарабатывать на этом деньги. В программе курса были заявлены занятия с преподавателями в режиме онлайн, общение с ними в закрытом Телеграм-канале и возможность задавать вопросы спикерам.
Однако когда девушка стала проходить онлайн-курс, оказалось, что он не соответствует заявленным параметрам. Ей прислали предзаписанные видеоуроки, а задать вопросы преподавателям напрямую оказалось почти невозможно. На связь они частенько не выходили.
Оставшаяся недовольной такой организацией работы, костромичка отказалась от обучения и потребовала у компании, чтобы ей вернули деньги. Ей не отказали, вот только перечислили всего 28 тысяч рублей. И тогда девушка обратилась в суд.
Представитель образовательной платформы иск не признал. Он пояснил, что платформа заключила с клиенткой договор оказания услуг удаленного доступа к платформе. А поскольку доступ был ей предоставлен, то услуги оказаны в полном объеме.
Однако суд установил, что на образовательной платформе людям предлагают изучить теорию по избранному курсу в простом и удобном формате, получить практический опыт (74 практических задания), получить помощь в трудоустройстве по выбранной профессии. В суде подтвердилось, что услуги истице были оказаны некачественно. Более того, многое из того, что обещали ученикам, не было реализовано платформой.
В результате иск костромички удовлетворили. С образовательной платформы в ее пользу взысканы 68 797 рублей, неустойка – 96 720 рублей и штраф — всего 255 775,5 рубля.
В случае обжалования законность решения проверит Костромской областной суд в апелляционном порядке.
Фото:
Последние новости рубрики
Территориальное управление Росимущества выставило на продажу арестованное здание ООО «Галичское автотранспортное предприятие. Информация об этом опубликована на ГИС «Торги» и…
Сбербанк раздаст 2,5 миллиона георгиевских ленточек по всей России Все желающие в этом году смогут получить георгиевские ленточки в отделениях…
Уникальная выставка «Золотой фонд Русского географического общества» открылась в Костромском музее-заповеднике. На двадцати стендах представлена богатая и интересная коллекция РГО:…