Горожане жалуются на них в Роспотребнадзор.
Горожане жалуются на них в Роспотребнадзор.
В этом году костромичи, в основном, жалуются на взимание банками платы за подключение к различным программам страхования, сообщает Роспотребнадзор по Костромской области. Специалисты управления подвели итоги по работе с обращениями граждан в сфере банковских услуг за 9 месяцев.
В прошлом году горожане чаще всего были недовольны тем, что сотрудники банков не предоставляют им полную и своевременную информацию об услугах, берут плату за досрочное погашение кредита, не предупреждая меняют условия договора и т.д.
В этом году большинство костромичей жалуются на то, что банки взимают с них деньги за подключение к различным программам страхования.
Специалисты Роспотребнадзора напоминают, что клиент при заключении договора вправе сам сделать выбор: согласиться оформить услугу платного страхования или отказаться от нее. Это дополнительная услуга при оформлении кредита.
За 9 месяцев этого года управление составило 7 протоколов об административных правонарушениях в отношении банков.
Последние новости рубрики
Прием руководителя областного надзорного ведомства состоится 27 мая. В этот день Юрий Рываев встретится с костромичами с 14.30 по адресу:…
Центру передержки в Волгореченске местные полицейские помогают постоянно. Правоохранители полагают, что бездомные животные нуждаются в душевном тепле и участии не…
С сентября по май это учебное заведение посещают 114 школьников из Антроповского района. Десять из них живут далеко от школ,…
