Горожане жалуются на них в Роспотребнадзор.
Горожане жалуются на них в Роспотребнадзор.
В этом году костромичи, в основном, жалуются на взимание банками платы за подключение к различным программам страхования, сообщает Роспотребнадзор по Костромской области. Специалисты управления подвели итоги по работе с обращениями граждан в сфере банковских услуг за 9 месяцев.
В прошлом году горожане чаще всего были недовольны тем, что сотрудники банков не предоставляют им полную и своевременную информацию об услугах, берут плату за досрочное погашение кредита, не предупреждая меняют условия договора и т.д.
В этом году большинство костромичей жалуются на то, что банки взимают с них деньги за подключение к различным программам страхования.
Специалисты Роспотребнадзора напоминают, что клиент при заключении договора вправе сам сделать выбор: согласиться оформить услугу платного страхования или отказаться от нее. Это дополнительная услуга при оформлении кредита.
За 9 месяцев этого года управление составило 7 протоколов об административных правонарушениях в отношении банков.
Последние новости рубрики
Глеб Пикулин завтра, 12 июля, выступит на RDS FEST. Он покажет свое мастерство на Toyota Altezza. Это дебютный заезд костромского…
Специалисты занимаются плановой обрезкой, убирают аварийные деревья и проводят озеленение. Весной аккуратно удалили слишком большие, сухие и низкие ветви, создающие…
Наша область примет участие в гастрономическом мероприятии «Вкусы России». Фестиваль будет проходить в Москве на ВДНХ с 14 по 24…