Больше 75% сотрудников по всему миру уже используют ИИ в своей работе, следует из данных исследования Microsoft и LinkedIn. В сфере интеллектуального труда только четверть специалистов до сих пор не внедрили нейросети на постоянной основе.
По мнению пользователей, ИИ значительно помогает в работе. Они отмечают, что ИИ экономит время (90%), помогает сосредотачиваться на самой важной работе (85%), быть более креативными (84%) и получать больше удовольствия от работы (83%).
Нейросети повышают производительность бизнеса
Пользу нейросетей фиксируют не только субъективные оценки сотрудников. Исследователи Национального бюро экономических исследований США (NBER) изучили работу более 5 тысяч специалистов службы поддержки и обнаружили, что использование генеративного ИИ увеличило среднее количество решенных обращений в час на 14%. Наибольший эффект получили менее опытные сотрудники: искусственный интеллект помогал им быстрее осваивать приемы работы, которыми уже владели более эффективные коллеги.
В ежедневной работе нейросети могут брать на себя часть повторяющихся операций: составлять черновики писем и документов, структурировать большие объемы информации, анализировать таблицы, готовить презентации и предлагать варианты рекламных материалов. Руководителям же нейросети помогают обрабатывать отчеты, формулировать гипотезы и готовить данные для принятия решений.
Но при этом сам по себе доступ к нейросетям не гарантирует результата. Чтобы получить качественный ответ, специалисту нужно правильно поставить задачу, предоставить необходимый контекст и проверить результат. Сам факт использования ИИ еще не делает вашу работу более качественной, чем прежде — нужно уметь правильно встраивать нейросети в рабочий контекст.
Искусственный интеллект меняет рынок труда
Кроме того, ИИ уже сейчас влияет на рынок труда. С одной стороны, ИИ помогает быстрее осваивать новые навыки и выполнять задачи, которые раньше требовали больше времени или специальных знаний. С другой — работодатели чаще ожидают от сотрудников готовности работать с новыми инструментами.
Согласно исследованию Microsoft и LinkedIn, 66% руководителей не стали бы нанимать кандидата без навыков работы с ИИ, а 71% предпочли бы менее опытного специалиста, владеющего нейросетями, более опытному кандидату без этих навыков.
При этом развитие ИИ не означает, что все привычные профессии исчезнут. Во многих случаях меняется прежде всего состав рабочих задач: часть операций автоматизируется, а роль человека смещается в сторону постановки целей, проверки результатов и решения нестандартных проблем.
Почему важно научиться работать с нейросетями уже сейчас
Многие менеджеры и специалисты по-настоящему переживают, что могут потерять работу из-за ИИ. Ведь уже сейчас без подготовки можно автоматизировать часть важных задач, а большинство рутинной работы можно целиком передать нейросетям.
Но главный риск — не сами нейросети, а люди, которые научатся использовать их раньше и эффективнее, чем вы. Чтобы оставаться конкурентоспособным, важно разобраться, как применять ИИ в работе.
На курсе «Искусственный интеллект в бизнесе» от Московской Бизнес Академии вы научитесь использовать нейросети для решения реальных задач за 3 месяца:
— разберете 30+ нейросетей для ежедневных задач специалистов и руководителей,
— освоите применение ИИ в маркетинге, дизайне, HR и финансах,
— научитесь использовать вайб-кодинг, ИИ в управлении проектами и продажах,
— поймете, как внедрить нейросети в бизнес-процессы компании и автоматизировать часть задач.
*Microsoft- Майкрософт
* LinkedIn- Линкедин
Фото: АНОДПО «Московская бизнес Академия»
Реклама. АНОДПО «Московская бизнес Академия». ИНН 9725034765. Erid: 2SDnjeTm6pK
