Костромичи всё чаще стали жаловаться на электронную запись к врачам. Записавшись дистанционно к назначенному времени, пациентам все равно приходится стоять в огромных очередях. Поэтому на еженедельном совещании губернатор Костромской области Сергей Ситников поставил задачу Департаменту здравоохранения усовершенствовать систему электронной записи.
Благодаря дистанционной записи костромичи могут записаться на приём к врачу не выходя из дома. Кроме того, запись гарантирует пациентам приём без длительного ожидания.
Пациент, записавшийся ко времени на прием, не должен стоять в живой очереди в поликлинике. Первый приоритет в очереди — это те, кто записался на конкретное время. Борьба с очередями начинается с порядка. Пропишите, пожалуйста, порядки, тогда и очередей не будет. И будет понятно, какие реальные нагрузки у докторов. Где надо их снижать, где увеличивать, где графики работы менять. И всё заработает по-другому, — отметил губернатор.
Ещё в регионе проработают систему отказа пациентов от запланированного приёма. Тогда на освободившиеся окно сможет встать другой житель области. Пожилые пациенты, приживающие в сельской местности, тоже смогут пользоваться электронной записью. На базе библиотек и центров социальной защиты организуют пункты консультационной помощи.
Отметим, что с прошлого года электронно записаться к специалисту можно во всех медицинских организациях области. По итогам 2022 года дистанционной записью на приём пользуются 27% пациентов.
Записаться онлайн можно через сайт «Госуслуги», на региональном портале «Регистратура44.рф», в мобильном приложении «Витакарта» или по телефону горячей линии: 8-800-450-03-03.
Фото pressfoto.
