Временное отключение электричества не всегда связано с аварией или же наличием задолженности за неуплату. Периодически сетевые организации производят плановое ограничение подачи электроэнергии для проведения различных профилактических работ на электросетях.
Узнать причины отсутствия электроэнергии и планируемые сроки восстановления электроснабжения можно на сайте компании ПАО «Россети Центр» в разделах «Информация об отключении» (сообщить об отключениях www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/ и «Спецпроекты», (баннер «Передача сообщений об отключениях электроэнергии www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/ или через чат-бот в левом нижнем углу на главной странице сайта компании mrsk-1.ru («задать вопрос об отключении электроэнергии»).
Дополнительно сообщаем, что по вопросу отсутствия электроэнергии можно получать информацию, оформив «подписку на уведомления об отключениях электроэнергии» www.mrsk-1.ru/subscribe/, которая позволяет потребителю получать информирование об отключении электроэнергии по SMS или E-mail.
Чтобы узнать, по какой причине отключили электроснабжение и сроках восстановления, потребитель может зайти также на сайт ПАО «Костромская сбытовая компания в раздел «Информация об отключениях» www.k-sc.ru/outage-information/ .
Вся информация о плановых отключениях заблаговременно направляется в единую диспетчерскую службу муниципальных районов (ЕДДС), размещается на сайтах районных администраций, в социальных сетях районов Костромской области. В Костроме информация о работах на объектах коммунальной инфраструктуры публикуется в режиме реального времени на сайте Администрации города Костромы в разделе «Работы на объектах ЖКХ» www.gradkostroma.ru/i/u/society/housing/shutdowns.htm .
При отсутствии энергоснабжения жители многоквартирных домов в первую очередь должны обратиться в свою управляющую компанию (УК). Если там сотрудники информацию об аварии не подтвердили, следует позвонить в сетевую/ресурсоснабжающую организацию:
— на прямую линию энергетиков «Россети Центр» 8-800-220-0-220;
— в диспетчерскую службу поставщика ресурса ПАО «Костромская сбытовая компания» (4942) 440-088.
Последние новости рубрики
у 12-летнего Вовы Иванова из Костромы ДЦП и спастическая диплегия — болезни, из-за которых он не может передвигаться, как здоровый…
Сбор необходимых для курян вещей и предметов объявили в молодежном центре «Кострома». Сбор продлится до 27 июля. Волонтеры принимают вещи…
Этим летом в Солигаличе, первом городе после Костромы, впервые прошел фестиваль восстановления исторической среды, в котором участвуют около 90 городов…
