В нашем городе немало комиссионных магазинов, но лишь один из них муниципальный, на Никитской. Его судьба много раз становилась поводом обсуждения для городских депутатов. Еще в 2013 году была произведена оценка эффективности работы муниципальных предприятий. Проведенный экономистами анализ показал, что работа «комиссионки» – убыточна. Ежемесячно расходы на ее содержание вдвое превышают доходы магазина.
Уже тогда речь шла об ее закрытии, но после обращений костромичей с этим повременили, передали магазин в управление городскому предприятию. Комиссионка осталась на прежнем месте.
Недавно городские депутаты вновь вернулись к теме рентабельности предприятия. Рассматривали результаты финансово-хозяйственной деятельности за 2014-15 годы. Но озвученные цифры нарисовали столь безрадостные перспективы, что появились предложения предприятие закрыть как убыточное. Оказалось, что за время работы ничего не изменилось… Депутаты удивлялись: «Зачем это, когда все продажи давно и успешно осуществляются на разных интернет-ресурсах?» В итоге, решили предприятие пока не ликвидировать. Они вернутся к этому вопросу по итогам девяти месяцев работы.
Музей советских раритетов
Магазин, вызывающий постоянные споры, находится не в оживленном месте. Может быть – это одна из причин убыточности? Отправляемся в комиссионку. Довольно большое помещение, где почти нет свободного места. В середине зала и по периметру – плотно висит всевозможная одежда. Сейчас на вешалках преимущественно весенне-летний ассортимент: кофты, костюмы, платья. Пытаюсь перебрать груды, удается с трудом. Бросается в глаза, что одежда далека от современной моды: тканы, фасоны, аксессуары – такие носили еще в советское время. На каждой прикреплена квитанция с ценой. В большинстве случаев она перечеркнута, поставлена новая цена. Вот джинсовая куртка, первая цена – 400, вторая 280. Оказалось, вещи сюда сдают на два месяца, через 21 день – уценка. Сначала – на 20 процентов, потом на 30 процентов. Надо сказать, что в магазине есть отдельная полка с вывеской «Уцененные товары». Но из всего количества представленного найти достойное внимания непросто, надо перерыть массу одежды. Если еще несколько лет назад в магазине можно было купить отрезы тканей, моя знакомая даже купила разноцветный гипюр, то сейчас ничего такого нет. Покрывала, полотенца по ценам, как в соседнем магазине. Хотя одна покупательница приценивается к скатерти.
С другой стороны – стеллажи, на которых выставлены бытовая техника, хрусталь, очень красивая синяя новгородская посуда – кувшины, бокалы, стаканы. Цены – смешные. Стакан – 35 рублей, графин – 212 рублей. То, за чем раньше бегали, стояли в очередях – дефицит, – теперь несут сюда. Рядом – старые швейные машины – 700 и 400 рублей. Велосипед, зеркало – за 150 рублей. Есть обувь, например, когда-то модные туфли с длинными носами. Цены разные, если изделие кожаное, то стоит не меньше 700-800 рублей, если заменитель – 150-300. В продаже – чучело совы за 700 рублей, чемодан советских времен… за 166 рублей. Самое дорогое – это гармони, одна из них продается за 7000, а вторая за 10000 рублей. Кажется, что ты попал на склад раритетов прошедшей эпохи. Думаю, мало кому понадобятся вещи, которые носили в молодости мамы и бабушки. Магазин, скорее, похож на антикварную лавку, если судить по возрасту принимаемых вещей. Вот только антикварные магазины приносят миллионные доходы хозяевам, а комиссионка?
Модницы «разгружают» свои шкафы
Тем не менее, если к своей работе подходить с умом и предприимчивостью, все получится. Говорит Наталья, хозяйка частного комиссионного магазина в Заволжье: «Прибыли большой в нашей сфере ожидать нельзя. Ведь товар, в большинстве, стоит недорого, да и из прибыли – только те проценты, за которые мы реализовываем товар. Но есть три категории покупателей. Первые знают, что такое комиссионка, еще с советских времен, понимают, что здесь можно встретить качественную вещь, обувь, — это их устраивает. Как правило, это люди средних лет и пожилые. Вторая категория – просто интересующиеся, заглянут, посмотрят и убегут. Третьи, те, кто потом становятся завсегдатаями. Но поначалу они приходят с брезгливым выражением, даже в первый визит не до чего не дотрагиваются. Пришла как-то женщина, посмотрела: «У меня такого барахла много!» Это меня задело, я сказала: «Я с вами не согласна, вещи все приличные, и даже брендовые!» Она задержалась в магазине, походила, ушла… А теперь она заходит постоянно, через день, покупает. Вот недавно купила сарафан, а вчера приобрела ванну-массажер для ног».
Наталья берет только сезонную одежду, современных фасонов, чистую, без пятен. В магазине висят прекрасные льняные жакеты, нарядные платья. Джинсы, блузки – отлично сшитые (не Китай). Свадебное платье – за … 400 рублей, шикарная цветная юбка – брюки, люди сдают много хороших вещей, даже неношеных, которые когда-то купили. О цене хозяйка договаривается с клиентом. «Есть замечательные вещи. Однажды пришла женщина, принесла целый ворох симпатичных летних платьев. И каждое оценила в сто рублей. Она сказала: «Каждый день открываю шкаф, там места нет, хочется новенького!» А ведь с учетом нашей комиссии она получит себе только на мороженое. Люди понимают, что это рынок, не заламывают цену, назначают цену подешевле, чтобы побыстрее продать».
Очень часто сдают одежду, просто не подошедшую по размеру. Наталья вспоминает: «Были четыре новых, с этикетками, белорусских трикотажных костюма. Один уже купили… Сразу расходятся детские вещи, их люди спрашивают. Недавно заходила молодая бабушка с внуком: «Нет ли вещей на мальчика?» В тот день не было, а потом принесли целую кипу. Хорошо, что бабушка на следующий день опять заглянула. Она половину всего купила, на 500 рублей. Ведь шорты, майки, толстовки продавали по 50 рублей».
Вечернее платье за 300 рублей
По мнению Натальи, люди ищут то, что трудно найти в обычных магазинах. Где крупной женщине найти нарядное длинное платье? Оказалось, здесь. Наталья рассказывает: «Я очень рада, когда приносят вещи больших размеров. Как-то одна дама принесла вечернее платье, тунику и костюм – все солидного размера. Такие вещи всегда покупателя находят. Я взяла сразу, знаю, что на это есть спрос. Через полторы недели в магазин приходит крупная покупательница и говорит: «Скоро намечается торжество, надеть нечего, да и денег нет. Не найдется ли чего большого?» Я ей предложила это синее длинное платье с белыми цветами. Она примерила, купила и была очень довольна. Еще бы, нарядное платье за 300 рублей! Через две недели пришла другая костромичка — купила тунику… У нас в районе промтоварных магазинов мало. Люди заходят разные, с разным достатком, и каждый находит что-то для себя. Да и вообще, кто сказал, что комиссионка – это плохо».
На мой вопрос: «В чем секрет удачной работы?» Наталья говорит просто: «Надо иметь индивидуальный подход к каждому, кто сдает одежду, и кто покупает, — это залог успеха».
Анастасия РАЗУМОВА.
Фото Николая Суворова.
№26(684) от 29.06.2016.
